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Questions fréquentes

Comment fonctionne la Kid Smart Watch ?

La Kid Smart Watch est connectée avec les smartphones des parents avec une application téléchargeable, en cas de besoin l’enfant peut appeler le numéro SOS, en appuyant 3 secondes sur la touche.

La montre nécessite-t-elle un abonnement pour pouvoir passer un appel ?

La Kid Smart Watch nécessite soit un abonnement, soit une carte prépayée et fonctionne de la même manière qu'un téléphone: il vous suffit d’y intégrer une carte SIM de n’importe quel opérateur.

Quelle application devons-nous utiliser pour La Kid Smart Watch ?

L’application est SeTracker.

L’application est-elle payante ?

L’application que vous devez utiliser pour connecter la montre à votre téléphone est gratuite.

Est-ce que l’application marche au niveau international?

L’application fonctionne partout dans le monde, du moment que vous êtes connectés à Internet.

La Smart Watch fonctionne avec Android ou IOS ? 

L’application est compatible avec les deux systèmes.

La Smart Watch est-elle résistante à l’eau ?

Selon le modèle choisi, la montre Kid Smart Watch peut être résistante à l’eau.

Quels sont les délais de livraison ?

La Kid Smart watch est livrée la semaine suivant la date de votre achat.

Faut-il avoir une carte sim pour connecter la montre ?

Pour profiter des fonctionnalités de la montre, il vous vous faut obligatoirement une carte sim sans code pin (format micro ou nano dépendamment du modèle de la montre). 

Quel forfait faut-il choisir ?

Le forfait à choisir doit inclure des appels, des sms et de la data (30Mo /mois).

Note Importante :

En France, le réseau Orange n'est pas toujours compatible avec nos montres.